سياسة الاستبدال:

* يحق للعميل الاستبدال خلال 3 أيام من تاريخ الاستلام.

سياسة الاسترجاع:

* يحق للعميل الاسترجاع خلال يوم واحد من تاريخ الاستلام.

* يمنع استرجاع او استبدال المنتجات في هذه الحالات:

1- بعد فتح غلافة الأصلي.

2- بعد مضي المدة الذكورة أعلاه.

ملاحظة:

- في حال تم خروج طلبك مع شركة الشحن او تم اصدار بوليصة شحن وتم طلب الغاء الطلب في هذه الحالة يتم استرجاع مبلغ طلبك للمنتج ويتم خصم قيمة التوصيل.

- في حال وصول المنتج تالف يتم تعويض العميل بنفس المنتج التالف بشرط إرفاق صور المنتج التالف ويتم تعويضه خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام كحد اقصى.

ونتشرف بكم عملائنا دائما وابدا.